Si vous avez installé l’anti-virus AVG et que vous avez téléchargé et installé une mise à jour le 8 novembre dernier, il est fort probable que votre ordinateur ne démarre plus. Ceci est dû à une mise à jour défectueuse de AVG. Une défectuosité dans l’antivirus AVG vous indique qu’il y a un cheval de Troie dans votre système et vous demande de supprimer ce virus. Bien évidemment votre premier réflexe est de cliquer sur oui pour supprimer et voilà que vos problèmes commencent car c’est un fichier système de Windows XP (user32.dll) que vous avez supprimé et non un cheval de Troie. Donc sans se fichier, lorsque vous essayez d’ouvrir votre ordinateur, un message apparaît mentionnant qu’il ne détecte pas Windows XP et l’écran devient noir. Vous n’avez plus accès à vos fichiers, c’est catastrophique. Si vous n’êtes pas un expert en la matière la seule chose qui vous reste à faire est de faire une restauration de votre disque dur. Il est très important de toujours avoir une copie de restauration de votre PC.
La compagnie d’anti-virus AVG va dédommager ses clients et victimes en leur donnant un an de licence gratuite peu importe la version qu’ils utilisent. Même leurs clients qui utilisent une version gratuite et qui représentent une grande majorité (environ deux tiers d’utilisateurs en France) auront droit à un an de licence pour la version commerciale d’AVG Anti-Virus 8 qui normalement est vendue pour 34,19 euros. Les victimes n’auront pas à contacter la compagnie AVG car l’éditeur prendra contact avec elles après les avoir identifiées. AVG est en mesure d’identifier tous ceux qui ont fait une mise à jour de leur produit le 8 novembre dernier. A compter du 24 novembre leurs clients seront avisés par un pop-up affiché par le logiciel pour leur faire cette offre. Cette information fut tirée du site Internet 01net.
Kinou 2008-11-16 09:10:52