Les Jeux Olympiques de Beijing demandent un surplus de sécurité pour les moyens de transport public, comme le métro. De nombreux bénévoles, près de 20 000, notamment des employés des transports en commun et des étudiants ont prêté main-forte pour maintenir la sécurité et aider les personnes à se diriger dans le métro de Beijing.
Etant bilingues, ces bénévoles ont la capacité d'aider les étrangers en visite dans la région à l'occasion des Jeux Olympiques. Les personnes handicapées y trouveront également toute l'aide nécessaire afin de faciliter leurs déplacements via ces bénévoles.
Beijing a aussi ouvert trois nouvelles lignes de métro s'ajoutant aux huit déjà existantes. La sécurité et la cordialité dans le métro de Beijing nécessitent tout de même que tous les bagages et sacs de voyage soient fouillés afin de maintenir l'ordre.