Contrairement à certaines idées reçues, la captation par un tiers de vos coordonnées bancaires lors d'une transaction sur internet est très rare. Dans la majorité des cas, il s'agit avant tout de personnes qui ont subtilisé, au préalable, les coordonnées bancaire d'un détenteur de compte et s'en servent pour passer de nouvelles commandes. Ces indélicats utiliseront d'ailleurs aussi bien ces informations pour une commande sur internet que par téléphone.
Malgré tout, si vous avez peur de passer une commande de photos, de voyages ou tout autre produit, il y a quelques consignes à respecter qui vous tranquiliseront. Vous pourrez les lire en détail sur "shopping-gourmand.com" qui décrit le circuit de commande à respecter pour un achat gagnant. Dans un premier temps, assurez-vous que l'entreprise de vente sur le web possède son siège, ou au moins une agence de représentation, en France ; cela facilitera vos réclamations éventuelles. Ensuite, lisez attentivement les conditions générales de vente, notamment concernant les délais de livraison et les possibilités de remboursement. De même, lorsque vous serez face au logiciel de commande, vérifiez la disponibilité du produit ; rien ne sert de commander un article en rupture.
Au moment de rentrer vos coordonnées, assurez-vous de la présence du petit cadenas et de l'adresse http"s", éléments garantissant la sécurité du site. Enfin, vous devez recevoir par mail, ou retour de validation, un accusé réception de votre commande.
Si le doute persiste, certaines banques fournissent une carte de crédit spéciale internet, utilisable une seule fois. Par exemple, LCL vous la donne gracieusement.
